Gastvrijheid in de horeca
Tips voor ondernemers
Meer gasten, welke horecaondernemer wil dat niet? Denk daarom eens na over de toegankelijkheid
van uw horecagelegenheid. Kunnen mensen met een beperking gemakkelijk terecht?
Hoe gastvrij bent u voor de groeiende groep ouderen of voor mensen die slecht ter been zijn?
Een toegankelijke zaak levert u als ondernemer veel voordelen op. In de eerste plaats een grotere
groep tevreden gasten.
Toegankelijk en gastvrij zijn is lang niet altijd kostbaar, ingrijpend of ingewikkeld. Het zit vaak ook in
communicatie met elkaar. Hoe ga je met gasten om en hoe los je (toegankelijkheids)problemen op?